Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da

Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte haben, einen Hinweis zu einem neuen Online Casino geben möchten oder Feedback zu unseren Inhalten teilen wollen – wir freuen uns über jede Nachricht.

So erreichen Sie unser Redaktionsteam

Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Redaktions-E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – in der Regel geht es deutlich schneller.

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Welche Anliegen wir bearbeiten

Fragen zu unseren Bewertungen und Testmethoden
Hinweise auf neue Online Casinos ohne GGL-Lizenz, die wir noch nicht gelistet haben
Korrekturen oder Ergänzungen zu bestehenden Artikeln
Anfragen zu Themen wie Lizenzierung, Bonusbedingungen oder Zahlungsmethoden
Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Kooperationsanfragen und Pressekontakt

Unser Anspruch an Transparenz

Unserer Erfahrung nach schätzen Leser klare Aussagen darüber, wie wir arbeiten. Wir testen Plattformen unabhängig, prüfen Lizenzierungen – darunter auch Anbieter außerhalb des deutschen Glücksspielstaatsvertrags – und bewerten Sicherheitsstandards wie KYC-Prozesse und Spielerschutzmechanismen sachlich. Wenn Sie Zweifel an einer unserer Einschätzungen haben, sprechen Sie uns direkt an.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls Sie persönliche Unterstützung im Bereich Glücksspielsucht benötigen, empfehlen wir die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7) sowie das Portal check-dein-spiel.de. Unser Team kann in solchen Fällen keine Beratung ersetzen, leitet Ihre Anfrage aber gerne an geeignete Stellen weiter.